京东退货到京东收货了(京东退货到京东收货了怎么办)

admin 发布于 2024-05-24 阅读(16)

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京东退款成功后,又收到货怎么办?

你找客服问原因了,如果是第三方店的找店家客服,如果是自营的,找京东客服或者直接打京东售后电话问的了(电话网上可以查到)。一般情况是申请退货(注意别点错了,点了申请换货)。

需要你联系商家,得知地址给商家退回去。交易是建立在诚信之上的,既然已退款,你就需要联系商家退货,就这么简单。

不一定。已退款又收到货商家有可能会追回,视商品的价值而定。消费者退款成功还收到货品,卖家是知道的。遇到退款成功又收到货的情况,若是价值较低的商品,商家可能会选择默认放弃;若是价值相对较高的商品,应主动联系商家协商处理退货的事宜,一般商家会补偿邮费。

如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,可以进行商家交易问题咨询,让淘宝客服帮助确认具体情况。买卖双方及时关注交易退款及货物状态,避免造成不必要的损失。

退款后快递又到了,可能有以下几种原因: 卖家没有通知物流公司追回货物或者物流公司传达有误,没有将快递寄回。 买家在发现货物已经到达的情况下,没有及时联系快递拒签,导致货物被送到了买家手中。

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