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京东商城实体店和网店区别是什么?
1、“售后”不同：相比于线下实体店购买，线上网购确实更加方便，售后更加方便。选择空间不同：实体店的选择其实非常有限，网购虽然选择较多，但却体验不到。“价格”问题不同：在商品售价方面就会高于网店。
2、形式不同 实体店是网络购物后出现的名词，相对的在现实中的店就称之为实体店了，通俗点说逛街逛的就是实体店 ，包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。
3、首先，在购买体验方面，京东的购物体验是在线的，而实体店的购物体验是离线的。在京东平台上，用户可以通过电脑或者手机轻松购买家电，同时可以在线获取产品的详细信息，比如评论和评分等。
京东网上商城有月结服务吗
1、京东网上商城有三种付款和结算方式：每月结算一次，每半个月结算一次，每一旬即十天结算一次，可自主申请。月结是在月终进行。
2、一个月结束以后再结账。根据京东官网客服可知京东付款方式月结的意思是以每自然月为一个完整交易周期对期间内全部采购交易进行统一结算，可申请分期还款。
3、以每自然月为一个完整交易周期对期间内全部采购交易进行统一结算。
怎么才能把京东商城上的客服聊天记录删除
1、在聊天页面直接点击删除消息即可。但是自己是无法彻底删除的，你删除的只是自己手机上的记录，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。
2、在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。
3、打开京东商城主页，选择要买的商品。在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。
4、你清空的是自己手机软件上面的和客服的聊天记录，只是属于单方面删除，而卖家那边的还是会有显示的。就像你微信上面单方面删除聊天记录一样，你删除了，但是无法删除对方那边的聊天记录。
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